Умови надання послуг

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до Moklar — Усвідомлений центр! Відвідуючи цей вебсайт ("Сайт") та користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами надання послуг ("Умови") та нашою Політикою конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.

2. Правила користування

Ви погоджуєтеся використовувати Сайт виключно в законних цілях. Використовуючи Сайт, ви зобов'язуєтеся не вчиняти таких дій:

• Публікувати або передавати будь-який незаконний, загрозливий, наклепницький або непристойний контент.
• Здійснювати дії, що порушують роботу нашої інфраструктури, створюють надмірне навантаження або перешкоджають її функціонуванню.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем, даних або облікових записів інших користувачів.
• Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів, шкідливого програмного забезпечення або для фішингу.
• Надавати неправдиву або оманливу інформацію під час реєстрації, оформлення замовлення чи в комунікації з нами.

3. Політика повернення коштів

Ми прагнемо до вашого повного задоволення нашими послугами. Нижче наведено умови та процедуру повернення коштів.

Термін повернення:
Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки.

Процедура повернення:

1. Щоб ініціювати повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки за адресою [email protected], вказавши номер замовлення та причину повернення.
2. Наша команда розгляне ваш запит протягом 3 робочих днів.
3. Після схвалення запиту, кошти будуть повернуті на ваш початковий спосіб оплати.

Умови для повернення:
Для цифрових товарів або послуг, повернення можливе, якщо послуга ще не була надана в повному обсязі або якщо цифровий товар не був завантажений чи активований.

Винятки:
Повернення коштів не здійснюється, якщо:

• Послуга була надана в повному обсязі з вашої згоди до закінчення 14-денного терміну.
• Цифрові товари були завантажені або активовані.
• Послуги, що надаються на основі підписки, після початку розрахункового періоду.

Терміни зарахування коштів:
Після схвалення, кошти будуть повернуті на вашу картку або рахунок протягом 5-10 робочих днів, залежно від вашого банку чи платіжної системи.

4. Конфіденційність та файли Cookies

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Детальна інформація про те, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані, міститься в нашій Політиці конфіденційності. Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтеся на використання файлів cookie відповідно до цієї політики.

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які допомагають нам покращувати ваш досвід користування сайтом. Нижче наведено типи файлів cookie, які ми використовуємо:

5. Обмеження відповідальності

Сайт та послуги надаються за принципом "як є" та "як доступно". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо функціонування Сайту, точності інформації, контенту чи продуктів, що на ньому розміщені.

У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, Moklar — Усвідомлений центр не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникають внаслідок використання цього Сайту, включаючи, але не обмежуючись, прямими, непрямими, випадковими чи побічними збитками.

6. Інтелектуальна власність

Весь контент, опублікований на Сайті, включаючи тексти, графіку, логотипи, зображення, програмне забезпечення та аудіофайли, є власністю Moklar — Усвідомлений центр або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право та інтелектуальну власність. Забороняється копіювати, відтворювати, розповсюджувати або створювати похідні роботи з нашого контенту без нашого попереднього письмового дозволу.

7. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, підлягають виключній юрисдикції компетентних судів України.

8. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право змінювати або оновлювати ці Умови в будь-який час на власний розсуд. Усі зміни набувають чинності негайно після їх публікації на цій сторінці. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

9. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов надання послуг, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +38 032 271 97 02
• Адреса: Україна, Львів